Uma em cada três reservas de passagens aéreas serão feitas virtualmente em 2012, segundo informações da consultoria PhoCusWright. Este segmento crescerá duas vezes mais que o total do mercado. Com isso, as reservas online terão um faturamento de uns US$ 313 bilhões no mundo.
Dados das quatro principais regiões do planeta — Europa, Estados Unidos, Ásia/Pacífico e América Latina — revelam que o setor aéreo está se recuperando desde a última recessão, em 2009, que fez com as vendas caíssem 13%. A PhoCusWright prevê que as reservas de passagens cresçam 6% em 2011 e a mesma porcentagem em 2012, com isso o mercado recuperará totalmente as perdas de 2009.
Os mercados emergentes estão ganhando espaço na participação. A vice-presidente da consultoria, Lorraine Sileo, acredita que, com as vendas online, as companhias estejam olhando para regiões como a América Latina, para aumentarem a receita, já que os mercados desenvolvidos estão “maduros”, isto é, não conseguem crescer muito.
Fonte: Aero Magazine
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